客服與聯絡方式

帳戶、訂閱、付款或產品問題，都可以在這裡找到客服聯絡方式。

如果你需要查詢登入、訂閱帳單、付款流程、私隱要求，或一般產品使用問題，可以直接透過客服電郵聯絡 InvoxEasy。

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支援範圍

同一個聯絡方式，可處理大部分常見查詢。

InvoxEasy 客服可協助處理帳戶問題、訂閱與付款問題、私隱要求，以及一般產品使用查詢。

協助處理登入、帳戶綁定、web 版帳戶使用與相關存取問題。

可查詢 Stripe 付款、訂閱方案、續訂、升級或計費相關問題。

可透過同一客服電郵提出資料查閱、更正、匯出或刪除要求。

如需客服、付款或私隱支援，可聯絡：

常見問題

客服可協助處理帳戶登入、訂閱計費、付款流程、私隱要求，以及一般產品使用問題。

可電郵至 [email protected]，並附上問題描述、相關背景與截圖或錯誤訊息。

是，同一個客服電郵可處理訂閱、付款與私隱相關要求。